FAQ für Mountainbike- und Fahrtechnikschulen
Finde hier spezifische Antworten, die dir helfen, deine Kurse und Touren effektiv zu organisieren und anzubieten.Kann die Software Kurse und Touren mit Fahrradverleih koordinieren?
Seit Oktober 2023 können auch Touren über das Verleihtool gebucht werden.
Kann die Software unterschiedliche Fahrradtypen und -spezifikationen verwalten?
Ja, unsere Software ist ausgelegt, um eine Vielzahl von Fahrradtypen und -spezifikationen zu verwalten. Egal ob Mountainbike, Rennrad oder E-Bike, alle Daten und Spezifikationen der Fahrräder können erfasst und verwaltet werden. Du kannst sogar Modifikationen für jedes Fahrrad vermerken.
Unterstützt die Software die Verwaltung von Zubehör und Ausrüstung?
Helme, Handschuhe, GPS-Geräte oder spezielle Ausrüstung - all das kann problemlos verwaltet werden. Mit ein paar Klicks lässt sich Zubehör einer Buchung hinzufügen.
Kann die Software mehrere Standorte verwalten?
Mehrere Standorte mit eigenen Accounts und Berechtigungen sowie unterschiedlichen Lagerbeständen sind möglich. Daten wie Reservierungen und Auslastungen der Fahrräder können für jeden Standort zentral verfolgt werden.
Gibt es eine Funktion zur Verwaltung von Werkstatt- und Wartungsaufgaben?
Wartung verfolgen, Laufleistung dokumentieren, Arbeitszeiten aufschreiben und Notizen zu jedem Service machen. So kannst du sicherstellen, dass die Fahrräder stets in bestem Zustand sind.
Können Kundenbewertungen und Feedback erfasst werden?
Sende deinen Kunden ein Erinnerung für eine Bewertung nach der Rückgabe und steigere so deinen Score auf Google Maps, Tripadvisor etc.
Kann die Software spezielle Anfragen von Kunden verwalten?
Definitiv. Das Verleihtool ermöglicht es, Anfragen von Kunden zu erfassen. Egal, ob es sich um besondere Ausstattungswünsche, spezielle Abhol- oder Rückgabezeiten o.ä. handelt. Dies ermöglicht es, einen herausragenden Kundenservice zu bieten und sich von der Konkurrenz abzuheben.